Atualizações

Aqui você se atualiza com as novidades mais recentes do sistema Kartado. Confira as novidades mensais:

• Julho
• Junho
• Maio
• Abril
• Março
• Fevereiro

• Janeiro

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Julho 2026

Unidades – Encontre a unidade certa digitando só um pedaço do nome

A busca de unidades dependia do nome exato. Agora aceita um trecho do nome, sem se preocupar com acento ou letra maiúscula.

Unidades GSO

Apontamentos – Veja quem alterou cada foto ou arquivo, e quando

A aba 'Histórico' ganhou uma nova sub-aba: 'Arquivos e Imagens'. Ela mostra quem incluiu, alterou ou removeu cada arquivo ou imagem, e quando isso aconteceu.

Sem necessidade de nova permissão: já está disponível para todas as unidades.

Benefícios:

• Rastreabilidade: toda alteração fica registrada, com autor e data.
• Auditoria: sustenta a comprovação de evidências em relatórios entregues a órgãos reguladores.

Para mais detalhes, consulte o artigo Histórico de Arquivos e Imagens.

Gráfico IA – Peça um relatório e veja o resultado sem sair do chat

Você expande, baixa ou fecha o relatório sem perder a conversa. Links para apontamentos dentro do relatório abrem em uma aba nova, já logada.

Para mais detalhes, consulte o artigo Como visualizar e baixar relatórios personalizados gerados pela IA.

 Dashboard – Exporte o mapa em PDF

O arquivo inclui norte, escala gráfica, grade de coordenadas, sistema de referência e a legenda das camadas ativas.

Para mais detalhes, conslulte o artigo Exportar Mapa em PDF.

Melhorias:

As melhorias a seguir estão disponíveis nos ambientes de ‘Registros’ e ‘Apontamentos’.

• Melhora o cálculo de número de usuários no 'Meu Plano', considerando apenas se há usuário ativo na unidade.
•  Atualização do design visual do aplicativo , modernizando componentes, tipografia e cores, mantendo a identidade visual Kartado.
• Permite definir a data de aplicação do reajuste em aditivos contratuais, com agendamento automático.

Unidades GSO

• Permite exportar a 'Importação de apontamentos (Excel)' usando os filtros aplicados na lista, mesmo sem selecionar itens.

• Adiciona o Relatório de Fechamento de US por município em PDF.

• Adiciona o código da OM (Ordem de Manutenção) na listagem e no detalhamento das programações.
•  Permite salvar e reaplicar visualizações do mapa na Dashboard, incluindo posição, camadas e filtros.
• Adiciona suporte a fotos do apontamento no construtor de relatórios Excel.
•  Adiciona o Kartado BI no menu lateral (antes só em Configurações), com sessão renovada automaticamente e botão 'Recarregar relatório' se ela expirar. 
• Sinaliza quais opções de filtro são compatíveis com a seleção atual em Apontamentos, Inventário e Painéis personalizados.

Correções:

As correções a seguir estão disponíveis nos ambientes de ‘Registros’ e ‘Apontamentos’.

• Corrige o seletor 'Campo' que aparecia vazio ao criar ou editar condições em Painéis personalizados.
• Corrige a concessão de acesso em todas as unidades de Solicitações de Acesso que abrangem múltiplas unidades ao mesmo tempo, e não só na unidade principal.
• Corrige lentidão e erro ao buscar registros no módulo de Objetos em unidades com muitos contratos.
• Corrige erro ao adicionar ponto de geolocalização em registros que já acumulavam muitos dados de geometria, na unidade Energia.
• Corrige modais de seleção no iOS que cortavam itens do final da lista em várias telas do aplicativo.
• Corrige travamentos do aplicativo ao exibir pesquisas de satisfação, eliminando o carregamento contínuo em segundo plano.
•  Corrige a seleção múltipla de fotos da galeria no aplicativo, que aplicava o tipo (antes/durante/depois) apenas à última foto selecionada.
• Corrige a exibição de geometrias (pontos e polígonos) no aplicativo, que só apareciam depois de ativar manualmente a camada correspondente.
• Corrige falha de cache no aplicativo que, após a sincronização, podia causar exibição de informações antigas ou travamentos.

Unidades GSO

• Corrige erro ao importar apontamentos a partir de arquivos compactados (.zip).
• Corrige o filtro de campos booleanos para também considerar apontamentos e inventários em que o campo nunca foi preenchido.
• Corrige falha ao salvar apontamento com uma seção do tipo lista de itens vazia.
• Bloqueia caracteres inválidos em campos numéricos decimais do formulário de apontamento, evitando que um valor já salvo seja apagado ao editar.
• Corrige o campo 'Equipe' que aparecia vazio na visualização do apontamento para usuários sem permissão de edição.
• Corrige o clique em apontamentos dentro de Painéis personalizados, que não abria para usuários sem permissão de edição.
• Corrige o campo de busca da lista de apontamentos no iOS, que não permitia digitação.
• Corrige a sincronização do aplicativo em cenários que causavam perda ou trava de dados de campo: apontamentos offline apagados sem aviso no re-login, sincronizações com falha registradas como sucesso, e login travado por erro do servidor.

 

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Junho 2026

Unidades GSO

Mapa Dashboard – Mais praticidade na visualização de Apontamentos e Inventários 

A Gaveta de Itens é um painel no mapa de pontos da Dashboard que lista os apontamentos e itens de inventários das camadas ativas. Facilita a busca, a consulta e a visualização de imagens sem sair da visualização do mapa.

Benefícios:

• Agilidade: localize e consulte qualquer item em segundos sem trocar de tela.
• Contexto visual: veja fotos e detalhes mantendo a visão espacial do mapa.
• Produtividade: menos cliques, menos tempo navegando entre telas.
  

 Para mais detalhes, consulte o artigo Gaveta de Itens - Apontamentos e Inventários. 

Melhorias:

Unidades GSO

• Lista de unidades agora carrega normalmente mesmo para usuários com grande volume de unidades vinculadas
• Filtros aplicados agora são mantidos ao acessar um apontamento e retornar para a lista ou painel personalizado, evitando retrabalho. 

Correções:

As correções a seguir estão disponíveis nos ambientes de ‘Registros’ e ‘Apontamentos’.

• Corrige lentidão na tela de edição de contratos com muitas seções e itens.
• Corrige nomes de camadas exibidos de forma incompleta na 'Lista de Camadas' no mapa da Dashboard.
• Corrige painéis personalizados que não apareciam na lista de camadas mesmo com permissão ativa.
• Corrige 'Lista de Camadas' da Dashboard que ultrapassava os limites do mapa.
• Corrige travamento na rolagem das camadas favoritas na ‘Lista de Camadas’.

Unidades GSO

• Corrige tempo excedido na geração dos relatórios PDF de apontamentos com formulários grandes ou muitas fotos.
• Corrige cor de status na barra lateral que não respondia ao ocultar/exibir a coluna de status.

 

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Maio 2026

Dashboard – Salve suas camadas favoritas em 1 clique

Funcionalidade disponível nos ambientes de ‘Registros’ e ‘Apontamentos’.

Trabalha sempre com as mesmas camadas no mapa? Agora você marca como favorita e acessa direto, sem reconfigurar toda vez.

Simples assim: clique na estrela e suas camadas essenciais ficam sempre no topo.

Benefícios:

• Economia de tempo: acesso instantâneo às camadas que você mais usa.
• Autonomia: organize o mapa do seu jeito, uma vez só.

Para mais detalhes, consulte o artigo Favoritar camadas no mapa da Dashboard. 

Unidades GSO

Painéis Personalizados – Barra de ferramentas completa direto no painel

Agora seus Painéis Personalizados têm acesso direto à barra de ferramentas completa da Lista de Apontamentos.

Filtre, exporte, edite em massa e gerencie seus apontamentos sem sair do painel que você configurou. Tudo em um só lugar.

Benefícios:

• Agilidade: acesse todas as funcionalidades sem navegar entre diferentes telas.
• Flexibilidade: personalize seu painel e mantenha o controle total sobre os dados.
• Produtividade: menos cliques, mais foco no que importa.

Para mais detalhes consulte o artigo Gerenciar múltiplos apontamentos.

Melhorias:

As melhorias a seguir estão disponíveis nos ambientes de ‘Registros’ e ‘Apontamentos’.

• Exportação Excel de apontamentos processa volumes ilimitados usando nova infraestrutura escalável, eliminando restrição de 1000 linhas.
• Listagens no aplicativo carregam significativamente mais rápido, especialmente em telas com grandes volumes de dados.
• Tela de sincronização no aplicativo reformulada com interface mais intuitiva e feedback visual claro sobre o progresso do processo.
• Melhora a integração e visualização do Power BI embarcado com renderização e carregamento mais fluidos.

Unidades GSO

• Corrige filtro de visualização de apontamentos por equipe, impedindo que membros vejam dados de outras equipes indevidamente.

Correções:

As correções a seguir estão disponíveis nos ambientes de ‘Registros’ e ‘Apontamentos’.

• Corrige contagem incorreta de itens na exportação Excel ao selecionar registros através da caixa de seleção.
• Corrige erro ao salvar alterações em equipes, garantindo que as mudanças sejam aplicadas corretamente.
• Corrige cálculo automático de campos dentro de listas que não atualizavam após preenchimento, garantindo valores corretos de campos dependentes.
• Corrige importação Excel onde alguns campos preenchidos na planilha não eram salvos no sistema.

Unidades GSO

• Corrige importação de apontamentos com latitude e longitude preenchidas manualmente que eram sobrescritas pelo cálculo automático.
• Corrige campos calculados na importação que ficavam vazios quando dependiam de outros campos calculados.

 

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Abril 2026

Aplicativo – Câmera nativa para Android e iOS

Funcionalidade disponível nos ambientes de ‘Registros’ e ‘Apontamentos’.

Como parte do nosso processo de melhoria contínua, desenvolvemos uma câmera nativa para as funcionalidades que permitem tirar fotos no aplicativo, trazendo mais modernidade e melhor desempenho na captura.

Unidades GSO

Dashboard – Filtro ‘Cor por Status’ apontamentos e inventários.

Agora é possível visualizar as geometrias dos apontamentos no mapa da ‘Dashboard’ com a cor do status. Também é possível visualizar os inventários, destacados na cor cinza-claro.

Notificações – Redirecionamento para o apontamento ou RDO de Campo

Aplicamos melhorias na funcionalidade de notificações no aplicativo Kartado. Agora, as notificações recebidas — tanto do aplicativo de RDOs quanto de apontamentos salvos e de Programações baixadas — direcionam o usuário para a tela de visualização ao tocar no card.

Melhorias:

As melhorias a seguir estão disponíveis nos ambientes de ‘Registros’ e ‘Apontamentos’.

• Melhorias de performance no módulo ‘Recursos’.
• Aprimora o desempenho de carregamento com grandes volumes de dados na 'Dashboard'.
• Melhora o gerenciamento de RAM e o carregamento do app em dispositivos com grande volume de dados sincronizados.

Unidades GSO

• Habilita o arquivamento de programações para todas as unidades, ampliando o controle do ciclo de vida das programações.
• Adiciona a possibilidade de utilizar traço (-) em campos de array na importação via Excel.

Correções:

Unidades GSO

• Corrige o recálculo de coordenadas ao atualizar apontamentos.
• Corrige a planilha 'Importação de apontamentos (Excel)' em unidades sem rodovias.
• Corrige o formato do texto na exportação do Relatório Fotográfico (PDF).
• Corrige atualização do autofill para campos calculados na importação.
• Corrige o Relatório Fotográfico NOVO (PDF) que exibia horários incorretos.
• Remove opções de classes de inventário indevidas nos filtros da lista de apontamentos. 

 

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Março 2026

Roadmap – Acesso à página de planejamento de melhorias do sistema Kartado

Funcionalidade disponível nos ambientes de ‘Registros’ e ‘Apontamentos’.

Agora é possível acompanhar de perto as próximas melhorias do sistema Kartado. No menu lateral do sistema web, clique em 'Próximas Melhorias'.

Aditivos – Adicionar reajuste global nos recursos dos contratos

Funcionalidade disponível nos ambientes de ‘Registros’ e ‘Apontamentos’.

Com a nova aba 'Aditivos' no módulo 'Recursos', aplique um percentual de reajuste a todos os recursos do contrato de uma só vez — ideal para reajustes e acordos comerciais, com registro e histórico do que foi aplicado.

Para mais detalhes, consulte o artigo Aditivos. 

Melhorias:

As melhorias a seguir estão disponíveis nos ambientes de ‘Registros’ e ‘Apontamentos’.

• Como parte do nosso processo de melhoria contínua, realizamos a migração do chat do menu 'Ajuda' para a nova plataforma. Agora ele conta com a Katia, nossa assistente virtual.
• Atualizamos o link de redirecionamento para a base de conhecimento no sistema web e no aplicativo.
  • No menu lateral do sistema web clique em ‘Manual de Uso’.
  • No aplicativo, acesse o menu ≡ (três barras) e clique em ‘Manual de Uso’.
• Melhorias de desempenho na tela inicial do aplicativo para evitar travamentos.
• Melhorias no carregamento do mapa da 'Dashboard' do aplicativo para evitar erros.
• Otimizações de performance no uso de GPS no aplicativo.

Unidades GSO

• Agora é possível controlar as opções de ‘Naturezas’ com base no perfil do usuário. Listando para seleção, somente as ‘Naturezas’ com permissão parametrizada para o perfil.
• No cálculo de progresso das programações, agora é possível incluir os passos do fluxo de aprovação.

Correções:

A correção a seguir está disponível nos ambientes de ‘Registros’ e ‘Apontamentos’.

• No mapa da 'Dashboard' do aplicativo, foi corrigida a exibição da mensagem de erro "Erro ao carregar mapa" ao aplicar zoom com a internet desconectada. Agora, a mensagem é exibida apenas quando houver conexão com a internet e ocorrer algum erro no carregamento do mapa.

Unidades GSO

• Na exportação 'Imagens (ZIP)', foi corrigida a exibição de erros quando não existem imagens para exportar.
• Na criação/edição de apontamentos via template de importação, foi corrigida a lista de opções do campo 'Status', que agora exibe apenas os status de apontamentos. Anteriormente, eram listados todos os status da unidade.
• Na sincronização do aplicativo, foi corrigido o erro que duplicava as mensagens dos apontamentos e travava a sincronização.
• Removida a limitação na exportação 'Imagens (ZIP)'. Anteriormente, ao selecionar mais de 40 apontamentos ou filtrar mais de 600 apontamentos, o sistema bloqueava a exportação.
• No aplicativo, foi corrigido o fluxo de recuperação de senha.

• Na criação de apontamentos via aplicativo, foi corrigida a validação do preenchimento de campos decimais. 

 

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Fevereiro 2026

Novidade!

Como parte do processo de melhoria contínua da Kartado, a Base de Conhecimento de Registros e Serviços de Energia está de cara nova. A interface foi modernizada para tornar a leitura dos artigos mais fluida, sem abrir mão da qualidade do conteúdo.
Com navegação intuitiva e conteúdo estruturado, a base adota tecnologias que proporcionam uma experiência de aprendizado mais ágil e eficiente — o jeito Kartado de ser!

Para mais detalhes sobre a utilização da nova base de conhecimento, consulte o artigo Introdução à Base de Conhecimento Kartado Registros e Serviços.

 Mapas – Camadas base do Google Maps 

Funcionalidade disponível nos ambientes de ‘Registros’ e ‘Apontamentos’.

Nos mapas do sistema web, foram implementadas as camadas base do Google Maps: Satélite, Ruas, Terreno e Híbrido.

Com essa melhoria, os usuários passam a contar com imagens de satélite mais atualizadas em relação às exibidas pelo Mapbox, o que ajuda na visualização de áreas que sofreram alterações recentes (como novas edificações ou mudanças na ocupação do solo) e ainda não aparecem nas imagens do Mapbox.

Assim, a análise em mapa torna-se mais confiável para diferentes tipos de operação, planejamento e acompanhamento.

Benefícios:

• Análise precisa de trechos recém-construídos
• Criação de relatórios com contexto visual correto
• Planejamento de serviços em áreas novas
• Validação de informações de campo contra imagens de satélite 

Outras Melhorias:

• Implementamos acesso mais seguro aos dados e estabilizamos a navegação entre unidades com registros/apontamentos, garantindo que a lista não seja interrompida ao alternar entre unidades e evitando inconsistências.

• Aprimoramos o fluxo de criação de 'Solicitação de acesso' para múltiplas unidades, tornando o processo mais estável e reduzindo erros.

• No mapa da dashboard do aplicativo, corrigimos a exibição da mensagem “Erro ao carregar mapa. Por favor, reinicie o aplicativo” ao aplicar zoom estando off-line. Agora, a mensagem é exibida apenas quando o aplicativo estiver on-line e ocorrer um erro real de carregamento.

• Melhorias de performance do GPS para garantir a consistência do georreferenciamento.

Unidades GSO

• Na exportação 'Apontamentos (Excel)', corrigimos um erro que, em alguns casos, impedia a exportação ao aplicar filtros.
• Otimizações de desempenho na lista de apontamentos.
• No formulário de apontamento (aplicativo), corrigimos o tratamento de ponto e vírgula nos campos de valores decimais.

• Nas configurações de 'Status' do apontamento, corrigimos divergência que alterava automaticamente a informação do campo 'Cor' ao editar um status.

• Na importação de apontamentos, evitamos carregar na pré-visualização linhas em branco ou vazias.

 

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Janeiro 2026

Portal do Cliente Kartado – Abertura de tickets, assistente virtual e muito mais

Com o Portal do Cliente, você resolve demandas com agilidade e acompanha tudo em um só lugar.

Recursos do portal:

• Criação e acompanhamento de tickets, interação com analistas e histórico acessível.

• Katia, assistente virtual 24/7, para tirar dúvidas e encaminhar demandas.

Para mais detalhes, consulte o artigo Como entrar em contato com o suporte da Kartado.

Objetos – Exportação de histórico dos contratos

Com esta melhoria, agora é possível exportar em Excel o histórico de alterações realizadas na aba 'Dados' do contrato, facilitando auditoria e controle. Esta é a primeira fase de um histórico completo de objetos: a aba 'Itens' será implementada na fase 2 (já mapeada) e outras abas, como 'Avaliações', 'Medições' e 'Boletins', virão em fases futuras.

Os campos Preposto da Contratante, Preposto da Contratada e Equipes não possuem histórico retroativo; alterações nesses campos passam a ser registradas a partir do lançamento desta funcionalidade.

No arquivo, o histórico de alterações é dividido em duas seções:

• ‘Informações do Objeto’: campos gerais do contrato (status, 'Preposto da Contratante', 'Preposto da Contratada', etc.).
• ‘Informações do Conjunto do Objeto’: histórico das seções ‘Preço Unitário’, ‘Administração’, ‘Performance’.

As colunas do relatório incluem:

• Data e hora da ação
• Usuário que realizou a alteração
• Campo que foi alterado
• Valor anterior e o novo

Unidades GSO

Apontamentos – Criar apontamento e avançar o passo do fluxo de aprovação

Para agilizar o processo na criação e envio do apontamento para aprovação, agora é possível solicitar a parametrização do botão ‘CRIAR E SOLICITAR APROVAÇÃO’ nas unidades. Ao concluir o preenchimento do formulário e clicar no botão ‘CRIAR E SOLICITAR APROVAÇÃO’, o apontamento será criado e enviado imediatamente para aprovação. A nomenclatura do botão varia de acordo com a parametrização da unidade.

Benefícios:

• Evita esquecimentos que atrasam o fluxo de aprovação e impactam a continuidade das operações.

• Aumenta a eficiência e reduz falhas, especialmente em contextos com alto volume de apontamentos. 

Outras Melhorias:

• No formulário de ‘Registro’, foi corrigido o erro na exportação ‘Relatório PDF’.
• Implementada parametrização que possibilita a inativação de usuários vinculados a outras empresas.

• Foram aplicadas melhorias na captura de fotos pelo aplicativo para evitar erros ao abrir a câmera. Anteriormente, em alguns casos, ao abrir a câmera era exibida uma tela branca. 

Unidades GSO

• Na criação de apontamentos via importação, foi corrigido o erro que não importava campo ‘Nível de Risco’ quando o valor selecionado era ‘0’.
• Na importação de apontamentos, foi corrigido o cálculo automático dos campos de autopreenchimento. Anteriormente, alguns campos não eram preenchidos automaticamente após a importação.
• Na tela de pré-visualização da importação de apontamentos, foi corrigida a divergência na ordenação das linhas e nos dados exibidos. Anteriormente, ao importar uma planilha com mais de 30 linhas, a ordem e os dados exibidos não correspondiam ao que havia sido inserido no template.
• No template de criação e edição de apontamentos, foi implementada a coluna ‘Seção do Recurso’. Essa melhoria evita erros ao incluir os recursos com nomenclaturas iguais.
• Nos apontamentos e inventários, foi implementada a importação de camada no mapa de coordenadas. Só é permitido a importação de uma camada por apontamento/inventário.
• Na criação de ‘Programações’, no campo 'Empresa', foi implementada uma permissão para exibir apenas empresas das equipes às quais o usuário pertence.
• Para unidades que não possuem fluxo de aprovação ativo, foi removido o aviso "Não foi possível obter o primeiro passo do fluxo de aprovação" que era exibido na criação do apontamento.
• Na importação de apontamentos, foram implementadas melhorias para evitar erros na geração da pré-visualização.
• Na importação ZIP, foram aplicadas melhorias no tempo de execução do upload, na ordenação das imagens na tela de pré-visualização e na exibição de erros encontrados durante o processo.
• No formulário variável dos apontamentos, os campos numéricos foram ajustados para salvar valores em formato numérico, em vez de texto.
• Nos apontamentos no aplicativo, foi corrigida a exibição de imagens na visualização em lista. Anteriormente, algumas imagens não eram carregadas.

• No aplicativo, foi corrigida a duplicação de apontamentos durante a sincronização. Anteriormente, se a conexão com a internet fosse perdida, ao restabelecê-la o apontamento podia ser enviado novamente, gerando duplicidade.