Atualizações
Saiba mais sobre as atualizações e novas funcionalidades do sistema.
Aqui você se atualiza com as novidades mais recentes do sistema Kartado. Confira as novidades mensais:
Junho 2026
Unidades GSO
Mapa Dashboard – Mais praticidade na visualização de Apontamentos e Inventários
ATENÇÃO! Caso a gaveta de itens não esteja disponível no mapa da Dashboard, verifique se a opção ’Habilitar as camadas no mapa da dashboard’ está ativa nas configurações da unidade.
A Gaveta de Itens é um painel no mapa de pontos da Dashboard que lista os apontamentos e itens de inventários das camadas ativas. Facilita a busca, a consulta e a visualização de imagens sem sair da visualização do mapa.
Benefícios:
- Agilidade: localize e consulte qualquer item em segundos sem trocar de tela.
- Contexto visual: veja fotos e detalhes mantendo a visão espacial do mapa.
- Produtividade: menos cliques, menos tempo navegando entre telas.
Para mais detalhes, consulte o artigo Gaveta de Itens - Apontamentos e Inventários.

Melhorias:
Unidades GSO
- Lista de unidades agora carrega normalmente mesmo para usuários com grande volume de unidades vinculadas
- Filtros aplicados agora são mantidos ao acessar um apontamento e retornar para a lista ou painel personalizado, evitando retrabalho.
Correções:
As correções a seguir estão disponíveis nos ambientes de ‘Registros’ e ‘Apontamentos’.- Corrige lentidão na tela de edição de contratos com muitas seções e itens.
- Corrige nomes de camadas exibidos de forma incompleta na 'Lista de Camadas' no mapa da Dashboard.
- Corrige painéis personalizados que não apareciam na lista de camadas mesmo com permissão ativa.
- Corrige 'Lista de Camadas' da Dashboard que ultrapassava os limites do mapa.
- Corrige travamento na rolagem das camadas favoritas na ‘Lista de Camadas’.
Unidades GSO
- Corrige tempo excedido na geração dos relatórios PDF de apontamentos com formulários grandes ou muitas fotos.
- Corrige cor de status na barra lateral que não respondia ao ocultar/exibir a coluna de status.
Maio 2026
Dashboard – Salve suas camadas favoritas em 1 clique
Funcionalidade disponível nos ambientes de ‘Registros’ e ‘Apontamentos’.
Trabalha sempre com as mesmas camadas no mapa? Agora você marca como favorita e acessa direto, sem reconfigurar toda vez.
Simples assim: clique na estrela e suas camadas essenciais ficam sempre no topo.
Benefícios:
- Economia de tempo: acesso instantâneo às camadas que você mais usa.
- Autonomia: organize o mapa do seu jeito, uma vez só.
Para mais detalhes, consulte o artigo Favoritar camadas no mapa da Dashboard.

Unidades GSO
Painéis Personalizados – Barra de ferramentas completa direto no painel
Agora seus Painéis Personalizados têm acesso direto à barra de ferramentas completa da Lista de Apontamentos.
Filtre, exporte, edite em massa e gerencie seus apontamentos sem sair do painel que você configurou. Tudo em um só lugar.
Benefícios:
- Agilidade: acesse todas as funcionalidades sem navegar entre diferentes telas.
- Flexibilidade: personalize seu painel e mantenha o controle total sobre os dados.
- Produtividade: menos cliques, mais foco no que importa.
Para mais detalhes consulte o artigo Gerenciar múltiplos apontamentos.

Melhorias:
As melhorias a seguir estão disponíveis nos ambientes de ‘Registros’ e ‘Apontamentos’.
- Exportação Excel de apontamentos processa volumes ilimitados usando nova infraestrutura escalável, eliminando restrição de 1000 linhas.
- Listagens no aplicativo carregam significativamente mais rápido, especialmente em telas com grandes volumes de dados.
- Tela de sincronização no aplicativo reformulada com interface mais intuitiva e feedback visual claro sobre o progresso do processo.
- Melhora a integração e visualização do Power BI embarcado com renderização e carregamento mais fluidos.
Unidades GSO
- Corrige filtro de visualização de apontamentos por equipe, impedindo que membros vejam dados de outras equipes indevidamente.
Correções:
As correções a seguir estão disponíveis nos ambientes de ‘Registros’ e ‘Apontamentos’.
- Corrige contagem incorreta de itens na exportação Excel ao selecionar registros através da caixa de seleção.
- Corrige erro ao salvar alterações em equipes, garantindo que as mudanças sejam aplicadas corretamente.
- Corrige cálculo automático de campos dentro de listas que não atualizavam após preenchimento, garantindo valores corretos de campos dependentes.
- Corrige importação Excel onde alguns campos preenchidos na planilha não eram salvos no sistema.
Unidades GSO
- Corrige importação de apontamentos com latitude e longitude preenchidas manualmente que eram sobrescritas pelo cálculo automático.
- Corrige campos calculados na importação que ficavam vazios quando dependiam de outros campos calculados.
Abril 2026
Aplicativo – Câmera nativa para Android e iOS
Funcionalidade disponível nos ambientes de ‘Registros’ e ‘Apontamentos’.
Como parte do nosso processo de melhoria contínua, desenvolvemos uma câmera nativa para as funcionalidades que permitem tirar fotos no aplicativo, trazendo mais modernidade e melhor desempenho na captura.

Unidades GSO
Dashboard – Filtro ‘Cor por Status’ apontamentos e inventários.
Agora é possível visualizar as geometrias dos apontamentos no mapa da ‘Dashboard’ com a cor do status. Também é possível visualizar os inventários, destacados na cor cinza-claro.

Notificações – Redirecionamento para o apontamento ou RDO de Campo
Aplicamos melhorias na funcionalidade de notificações no aplicativo Kartado. Agora, as notificações recebidas — tanto do aplicativo de RDOs quanto de apontamentos salvos e de Programações baixadas — direcionam o usuário para a tela de visualização ao tocar no card.
Melhorias:
As melhorias a seguir estão disponíveis nos ambientes de ‘Registros’ e ‘Apontamentos’.
- Melhorias de performance no módulo ‘Recursos’.
- Aprimora o desempenho de carregamento com grandes volumes de dados na 'Dashboard'.
- Melhora o gerenciamento de RAM e o carregamento do app em dispositivos com grande volume de dados sincronizados.
Unidades GSO
- Habilita o arquivamento de programações para todas as unidades, ampliando o controle do ciclo de vida das programações.
- Adiciona a possibilidade de utilizar traço (-) em campos de array na importação via Excel.
Correções:
Unidades GSO
- Corrige o recálculo de coordenadas ao atualizar apontamentos.
- Corrige a planilha 'Importação de apontamentos (Excel)' em unidades sem rodovias.
- Corrige o formato do texto na exportação do Relatório Fotográfico (PDF).
- Corrige atualização do autofill para campos calculados na importação.
- Corrige o Relatório Fotográfico NOVO (PDF) que exibia horários incorretos.
- Remove opções de classes de inventário indevidas nos filtros da lista de apontamentos.
Março 2026
Roadmap – Acesso à página de planejamento de melhorias do sistema Kartado
Funcionalidade disponível nos ambientes de ‘Registros’ e ‘Apontamentos’.
Agora é possível acompanhar de perto as próximas melhorias do sistema Kartado. No menu lateral do sistema web, clique em 'Próximas Melhorias'.
Aditivos – Adicionar reajuste global nos recursos dos contratos
Funcionalidade disponível nos ambientes de ‘Registros’ e ‘Apontamentos’.
ATENÇÃO! Está funcionalidade requer parametrização de perfil para visualizar e criar aditivos. Entre em contato com o time de suporte.
Com a nova aba 'Aditivos' no módulo 'Recursos', aplique um percentual de reajuste a todos os recursos do contrato de uma só vez — ideal para reajustes e acordos comerciais, com registro e histórico do que foi aplicado.
Para mais detalhes, consulte o artigo Aditivos.

Melhorias:
As melhorias a seguir estão disponíveis nos ambientes de ‘Registros’ e ‘Apontamentos’.
- Como parte do nosso processo de melhoria contínua, realizamos a migração do chat do menu 'Ajuda' para a nova plataforma. Agora ele conta com a Katia, nossa assistente virtual.
- Atualizamos o link de redirecionamento para a base de conhecimento no sistema web e no aplicativo.
- No menu lateral do sistema web clique em ‘Manual de Uso’.
- No aplicativo, acesse o menu ≡ (três barras) e clique em ‘Manual de Uso’.
- Melhorias de desempenho na tela inicial do aplicativo para evitar travamentos.
- Melhorias no carregamento do mapa da 'Dashboard' do aplicativo para evitar erros.
- Otimizações de performance no uso de GPS no aplicativo.
Unidades GSO
- Agora é possível controlar as opções de ‘Naturezas’ com base no perfil do usuário. Listando para seleção, somente as ‘Naturezas’ com permissão parametrizada para o perfil.
- No cálculo de progresso das programações, agora é possível incluir os passos do fluxo de aprovação.
Correções:
A correção a seguir está disponível nos ambientes de ‘Registros’ e ‘Apontamentos’.
- No mapa da 'Dashboard' do aplicativo, foi corrigida a exibição da mensagem de erro "Erro ao carregar mapa" ao aplicar zoom com a internet desconectada. Agora, a mensagem é exibida apenas quando houver conexão com a internet e ocorrer algum erro no carregamento do mapa.
Unidades GSO
- Na exportação 'Imagens (ZIP)', foi corrigida a exibição de erros quando não existem imagens para exportar.
- Na criação/edição de apontamentos via template de importação, foi corrigida a lista de opções do campo 'Status', que agora exibe apenas os status de apontamentos. Anteriormente, eram listados todos os status da unidade.
- Na sincronização do aplicativo, foi corrigido o erro que duplicava as mensagens dos apontamentos e travava a sincronização.
- Removida a limitação na exportação 'Imagens (ZIP)'. Anteriormente, ao selecionar mais de 40 apontamentos ou filtrar mais de 600 apontamentos, o sistema bloqueava a exportação.
- No aplicativo, foi corrigido o fluxo de recuperação de senha.
-
Na criação de apontamentos via aplicativo, foi corrigida a validação do preenchimento de campos decimais.
Fevereiro 2026
Novidade!
Como parte do processo de melhoria contínua da Kartado, a Base de Conhecimento de Registros e Serviços de Energia está de cara nova. A interface foi modernizada para tornar a leitura dos artigos mais fluida, sem abrir mão da qualidade do conteúdo.
Com navegação intuitiva e conteúdo estruturado, a base adota tecnologias que proporcionam uma experiência de aprendizado mais ágil e eficiente — o jeito Kartado de ser!
Para mais detalhes sobre a utilização da nova base de conhecimento, consulte o artigo Introdução à Base de Conhecimento Kartado Registros e Serviços.

Mapas – Camadas base do Google Maps
Funcionalidade disponível nos ambientes de ‘Registros’ e ‘Apontamentos’.
ATENÇÃO! Esta funcionalidade requer parametrização prévia.
Nos mapas do sistema web, foram implementadas as camadas base do Google Maps: Satélite, Ruas, Terreno e Híbrido.
Com essa melhoria, os usuários passam a contar com imagens de satélite mais atualizadas em relação às exibidas pelo Mapbox, o que ajuda na visualização de áreas que sofreram alterações recentes (como novas edificações ou mudanças na ocupação do solo) e ainda não aparecem nas imagens do Mapbox.
Assim, a análise em mapa torna-se mais confiável para diferentes tipos de operação, planejamento e acompanhamento.
Benefícios:
- Análise precisa de trechos recém-construídos
- Criação de relatórios com contexto visual correto
- Planejamento de serviços em áreas novas
- Validação de informações de campo contra imagens de satélite

Outras Melhorias:
- Implementamos acesso mais seguro aos dados e estabilizamos a navegação entre unidades com registros/apontamentos, garantindo que a lista não seja interrompida ao alternar entre unidades e evitando inconsistências.
- Aprimoramos o fluxo de criação de 'Solicitação de acesso' para múltiplas unidades, tornando o processo mais estável e reduzindo erros.
- No mapa da dashboard do aplicativo, corrigimos a exibição da mensagem “Erro ao carregar mapa. Por favor, reinicie o aplicativo” ao aplicar zoom estando off-line. Agora, a mensagem é exibida apenas quando o aplicativo estiver on-line e ocorrer um erro real de carregamento.
- Melhorias de performance do GPS para garantir a consistência do georreferenciamento.
Unidades GSO
- Na exportação 'Apontamentos (Excel)', corrigimos um erro que, em alguns casos, impedia a exportação ao aplicar filtros.
- Otimizações de desempenho na lista de apontamentos.
- No formulário de apontamento (aplicativo), corrigimos o tratamento de ponto e vírgula nos campos de valores decimais.
- Nas configurações de 'Status' do apontamento, corrigimos divergência que alterava automaticamente a informação do campo 'Cor' ao editar um status.
- Na importação de apontamentos, evitamos carregar na pré-visualização linhas em branco ou vazias.
Janeiro 2026
Portal do Cliente Kartado – Abertura de tickets, assistente virtual e muito mais
ATENÇÃO! Horário de atendimento do time de suporte: segunda a sexta, 8h–12h e 13h–18h.
Com o Portal do Cliente, você resolve demandas com agilidade e acompanha tudo em um só lugar.
Recursos do portal:
-
Criação e acompanhamento de tickets, interação com analistas e histórico acessível.
-
Katia, assistente virtual 24/7, para tirar dúvidas e encaminhar demandas.
Para mais detalhes, consulte o artigo Como entrar em contato com o suporte da Kartado.
Objetos – Exportação de histórico dos contratos
ATENÇÃO!
- Nessa primeira versão, será exportado o histórico da aba Dados (seções 'Informações do Objeto' e 'Informações do Conjunto do Objeto').
- Exclusões do conjunto do objeto não são registradas no histórico.
Com esta melhoria, agora é possível exportar em Excel o histórico de alterações realizadas na aba 'Dados' do contrato, facilitando auditoria e controle. Esta é a primeira fase de um histórico completo de objetos: a aba 'Itens' será implementada na fase 2 (já mapeada) e outras abas, como 'Avaliações', 'Medições' e 'Boletins', virão em fases futuras.
Os campos Preposto da Contratante, Preposto da Contratada e Equipes não possuem histórico retroativo; alterações nesses campos passam a ser registradas a partir do lançamento desta funcionalidade.
No arquivo, o histórico de alterações é dividido em duas seções:
- ‘Informações do Objeto’: campos gerais do contrato (status, 'Preposto da Contratante', 'Preposto da Contratada', etc.).
- ‘Informações do Conjunto do Objeto’: histórico das seções ‘Preço Unitário’, ‘Administração’, ‘Performance’.
As colunas do relatório incluem:
- Data e hora da ação
- Usuário que realizou a alteração
- Campo que foi alterado
- Valor anterior e o novo

Unidades GSO
Apontamentos – Criar apontamento e avançar o passo do fluxo de aprovação
ATENÇÃO! Esta funcionalidade está disponível para unidades que possuem fluxo de aprovação de apontamentos. Esta funcionalidade requer parametrização.
Para agilizar o processo na criação e envio do apontamento para aprovação, agora é possível solicitar a parametrização do botão ‘CRIAR E SOLICITAR APROVAÇÃO’ nas unidades. Ao concluir o preenchimento do formulário e clicar no botão ‘CRIAR E SOLICITAR APROVAÇÃO’, o apontamento será criado e enviado imediatamente para aprovação. A nomenclatura do botão varia de acordo com a parametrização da unidade.
Benefícios:
- Evita esquecimentos que atrasam o fluxo de aprovação e impactam a continuidade das operações.
-
Aumenta a eficiência e reduz falhas, especialmente em contextos com alto volume de apontamentos.

Outras Melhorias:
- No formulário de ‘Registro’, foi corrigido o erro na exportação ‘Relatório PDF’.
- Implementada parametrização que possibilita a inativação de usuários vinculados a outras empresas.
-
Foram aplicadas melhorias na captura de fotos pelo aplicativo para evitar erros ao abrir a câmera. Anteriormente, em alguns casos, ao abrir a câmera era exibida uma tela branca.
Unidades GSO
- Na criação de apontamentos via importação, foi corrigido o erro que não importava campo ‘Nível de Risco’ quando o valor selecionado era ‘0’.
- Na importação de apontamentos, foi corrigido o cálculo automático dos campos de autopreenchimento. Anteriormente, alguns campos não eram preenchidos automaticamente após a importação.
- Na tela de pré-visualização da importação de apontamentos, foi corrigida a divergência na ordenação das linhas e nos dados exibidos. Anteriormente, ao importar uma planilha com mais de 30 linhas, a ordem e os dados exibidos não correspondiam ao que havia sido inserido no template.
- No template de criação e edição de apontamentos, foi implementada a coluna ‘Seção do Recurso’. Essa melhoria evita erros ao incluir os recursos com nomenclaturas iguais.
- Nos apontamentos e inventários, foi implementada a importação de camada no mapa de coordenadas. Só é permitido a importação de uma camada por apontamento/inventário.
- Na criação de ‘Programações’, no campo 'Empresa', foi implementada uma permissão para exibir apenas empresas das equipes às quais o usuário pertence.
- Para unidades que não possuem fluxo de aprovação ativo, foi removido o aviso "Não foi possível obter o primeiro passo do fluxo de aprovação" que era exibido na criação do apontamento.
- Na importação de apontamentos, foram implementadas melhorias para evitar erros na geração da pré-visualização.
- Na importação ZIP, foram aplicadas melhorias no tempo de execução do upload, na ordenação das imagens na tela de pré-visualização e na exibição de erros encontrados durante o processo.
- No formulário variável dos apontamentos, os campos numéricos foram ajustados para salvar valores em formato numérico, em vez de texto.
- Nos apontamentos no aplicativo, foi corrigida a exibição de imagens na visualização em lista. Anteriormente, algumas imagens não eram carregadas.
-
No aplicativo, foi corrigida a duplicação de apontamentos durante a sincronização. Anteriormente, se a conexão com a internet fosse perdida, ao restabelecê-la o apontamento podia ser enviado novamente, gerando duplicidade.
